プライバシーポリシー

moto-cluster.shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

土日祝を除くAM10:00〜PM18:00
TEL 03-6429-8668
MAIL shop-support@moto-cluster.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
納品日より7日以内でご連絡の上ご返品下さい。
お客様の都合による返品の場合開封やご使用後納品から10日以上経過した商品に関しては返品不可とさせていただきます
 
返品送料
初期不良の場合は当店負担
お客様のご都合による返品は往復料金(返送、再発送)は自己負担でお願いいたします 

配送・送料について

西濃運輸

8000円以上で全国送料無料です
購入合計8000円未満の場合は
全国一律送料800円です
但し荷物の総重量が20kg迄に限ります

※代引きサービスをご利用希望の場合はこちらを選択して下さい
 
定形郵便
品物が小さく定形郵便で指定されている品物に限り対応出来ます。定形外郵便物と同時購入ですと定形外郵便物の料金が適用されます。

 
郵送 定型外
定形外郵便対応品物のみ対応いたします
定形郵便可能な品物との一緒の場合はこちらで発送いたします 
レターパック
定形郵便又は定形外郵便対応商品で郵送が心配で追跡サービスが対応している方がよい方、定形郵便又は定形外郵便対応の品物の購入が多い場合にご利用下さい。レターパック対応のみで合計金額4000円以上で送料無料となります 
クロネコヤマトDM便

配達日指定はできません 発送可能な商品は薄い物、紙物等です
※設定上DM便で送れない物も配達設定されてしまいます。間違った選択をされている場合は変更します。順次更新し正しい設定に変更中です。ご了承下さい。 

支払い方法について

クロネコヤマト クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払いお客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。情報の流出はありませんので安心してご利用ください。 
西濃運輸代引きサービス

西濃運輸商品代引サービス

8000円以上購入で送料は無料です。
商品代金と代引き手数料のお支払になります

代引き手数料
30000円未満
324円税込
30000円以上〜100000円未満  
540円税込
100000円以上〜200,000円未満 
1080円税込
200,000円以上〜300,000円まで 
2160円税込 
ジャパンネット銀行

 
三菱東京UFJ銀行

 

営業日について

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